Совершенствование процесса обучения

Основную проблему в ходе обучении персонала представляет оценка эффективности данного процесса. При ближайшем рассмотрении большинство формул, по которым можно рассчитать приблизительный возврат инвестиций, вложенных в обучение сотрудников, не позволяет в полной мере определить его реальный экономический эффект.

Нами было предложено введение системности процесса обучения, то есть реализация следующих этапов: выявление потребностей в обучении, распределение ресурсов, составление плана обучения, составление учебной программы, реализация учебной программы, обоснование обучения, оценка эффективности обучения. На наш взгляд, использование данной модели обучения приведет к оправданному расходованию средств и времени сотрудников, и приблизит ООО «Миллениум-Л» к достижению стратегических и тактических целей.

Основным результатом внедрения полного цикла работ по обучению и развитию персонала станет организация непрерывной, самовоспроизводящейся системы обучения, которая:

повысит заинтересованность и мотивацию сотрудников ООО «Миллениум-Л» к обучению и профессиональному росту;

повысит лояльность сотрудников к деятельности организации;

улучшит психологический климат в коллективе;

повысит уровень квалификации работников, что приведет к повышению качества выполнения сотрудниками трудовых функций, и, как следствие, к росту производительности труда.

Совершенствование процесса обучения в ООО «Миллениум-Л» должно способствовать повышению уровня продаж. Благодаря приобретенным навыкам, менеджер должен увеличить объем реализации продукции на 30 %. Тогда планируемое увеличение среднегодовой выработки менеджера будет равно: 1821,3 * 0,3 = 564,39 364,26 тыс. руб.

Планируемая среднегодовая выработка менеджера составит: 1821,3 + 564,39 = 2361,56 тыс. руб.

Увеличение объема производства составит: 2361,56 * 6 = 14169,36 тыс. руб.

Изменение величины прибыли за счет совершенствования процесса обучения:

∆ГВN = 14169,36 - (1821,3 * 6) = 14169,36 - 10927,8 =+3241,8 тыс. руб.

Определим текущую стоимость вложений:

PV = 3241,8 * [1 / (1 + 11)1] = 3241,8 * 0,083 = 269,06 тыс. руб.

Определим чистый приведенный эффект:

NPV = 269,06 - 236 = 33,06 тыс. руб.

Экономическую эффективность рассчитаем на основе формулы:

PI = 269,06 / 236 * 100 = 114%.

Предложенное мероприятие экономически целесообразно: PI > 1